「ございます」は日本語の敬語表現の中でも丁寧さが強調される表現で、さまざまな場面で活用されています。
しかし、場面や相手に応じた正しい種類の使い方を理解することが大切です。
本記事では、「ございます」の敬語の種類について解説し、丁寧語、謙譲語、尊敬語としての役割を具体例とともに紹介します。
これにより、日常会話からビジネスシーンまで適切に「ございます」を使い分け、より良い印象を与えるためのポイントを学んでいきましょう。
【この記事でわかること】
- 「ございます」の敬語表現の種類と違い
- 丁寧語、謙譲語、尊敬語としての使い方
- 各種類の「ございます」の具体例と活用場面
- ビジネスや接客での適切な「ございます」の使い分け方法
●「ございます」敬語表現の一覧表
敬語の種類 | 表現 | 使用場面 | 特徴 |
---|---|---|---|
丁寧語 | ございます | 一般的な丁寧表現、日常会話 | 「あります」「います」の丁寧な言い方 |
謙譲語 | ~がございます | 自分の所有物や行為について述べる場合 | 自分をへりくだって表現する |
尊敬語的用法 | ~がございます | 相手の状態や所有物について述べる場合 | 相手に対する敬意を示す |
ビジネス用語 | ~でございます | フォーマルな場面、取引先との会話 | より丁寧で格式高い表現 |
接客表現 | ~がございます | 顧客対応、案内や説明時 | 丁寧で上品な印象を与える |
メール表現 | ~がございます | ビジネスメール、フォーマルな文書 | 文面を丁寧にする |
謝罪表現 | 申し訳ございません | 謝罪時、失敗の報告 | 深い謝意を示す |
感謝表現 | ありがとうございます | 感謝の意を伝える場面 | 丁寧な感謝の表現 |
質問表現 | ~でございますか | 丁寧な質問、確認 | 相手への配慮を示す |
提案表現 | ~はいかがでございますか | サービスや商品の提案時 | 丁寧な提案を行う |
注意点:
- 「ございます」は基本的に丁寧語だが、使用方法によって謙譲語や尊敬語的な用法もある
- 相手や場面に応じて適切な表現を選ぶことが重要
- 二重敬語(例:「~でございますでしょうか」)は避ける
- 人に対して「~がございます」は使用しない(例:「お客様がございます」は誤り)
- ビジネスや接客では積極的に使用するが、カジュアルな場面では使いすぎに注意
「ございます」の敬語の種類とは
「ございます」という表現は日本語の敬語表現の一種で、場面に応じて使い分けが必要です。
意味や敬語の種類を理解することで、より正確な使い方ができるようになります。
「ございます」の意味と敬語表現を学びましょう。
適切な敬語を使うと印象が良くなりますよ。
- 「ございます」の基本的な意味
- 「ございます」と「あります」の違い
- 丁寧語としての「ございます」
- 謙譲語としての「ございます」
- 尊敬語としての「ございます」
- 「ございます」の正しい使い方
それぞれの敬語表現を具体的に学ぶと、日常生活やビジネスシーンでも自信を持って使えます。
「ございます」の基本的な意味
「ございます」とは、「ある」や「いる」を丁寧に表現した言葉です。
相手に敬意を示しつつ、自分の立場をへりくだる意味が含まれます。
- 「ある」や「いる」の丁寧な表現
- 敬意を表すニュアンスがある
- 立場をへりくだる意味が含まれる
例えば、「本日はいい天気でございます」という場合、「あります」の代わりに「ございます」を使うことで丁寧な印象になります。
また、店員や案内役が「こちらにお席がございます」と使うのも同様で、相手に対して丁寧な表現を意識しています。
「ございます」という表現は、特にビジネスシーンや接客業でよく見られます。
「ございます」の意味を押さえたら、次に「ございます」と「あります」の違いを見ていきましょう。
「ございます」と「あります」の違い
「ございます」と「あります」は、基本的に同じ意味ですが、丁寧さが異なります。
「ございます」は「あります」の丁寧表現として、特にフォーマルな場面で使われます。
- 「ございます」は丁寧な表現
- フォーマルな場面に適する
- 「あります」は日常的な表現
例えば、日常会話では「お手洗いはあちらにあります」と言いますが、フォーマルな場面では「お手洗いはあちらにございます」となります。
「ございます」を使うことで、より丁寧で敬意のある表現になります。
「ございます」と「あります」の違いを理解したら、次に「ございます」が丁寧語として使われる場面を見ていきましょう。
丁寧語としての「ございます」
「ございます」は、相手に丁寧な印象を与えるための丁寧語です。
言葉遣いに気をつかうシーンで、「ある」や「いる」を「ございます」と表現します。
- 「ございます」は丁寧な印象を与える
- フォーマルな場で使う
- 「ある」や「いる」を丁寧に表現する
例えば、レストランの案内で「お席がございます」という表現が使われることがあります。
丁寧語としての「ございます」を使うことで、サービス提供者が顧客に対する敬意を示します。
謙譲語としての「ございます」
「ございます」は、話し手が自身をへりくだりながら使う謙譲語の一部でもあります。
特に自分の持ち物や行為について、「ございます」を使って敬意を示す場面があります。
- 自身をへりくだる表現
- 持ち物や行為について使用
- 謙譲の意を含む
例えば、「こちらに私の名刺がございます」と言う場合、自分の持ち物に対して敬意を示す表現となります。
相手への敬意を込めて、自分のものについて丁寧に伝えることができます。
尊敬語としての「ございます」
「ございます」は基本的に丁寧語として使われることが多いですが、尊敬語の場面でも用いられることがあります。
特に、相手の状態や所有物について話す場合に、敬意を示して「ございます」を使います。
- 相手の状態や所有物に対して使う
- 尊敬の意を込めた表現
- 丁寧語の一種として用いられる
例えば、「社長のお考えがございます」と言うと、社長の意見に対して敬意を示すことができます。
このように、相手を尊重した表現としても使用できるのが「ございます」の特徴です。
「ございます」の正しい使い方
「ございます」は丁寧語、謙譲語、尊敬語として適切な場面で使うことで、言葉により深い敬意が表現されます。
使い分けを覚えて、正しい場面で活用しましょう。
- 相手や場面に応じて使い分ける
- 丁寧語、謙譲語、尊敬語で活用
- 適切な敬語表現で印象アップ
「ございます」はビジネスシーンだけでなく、日常の中でも活用できる便利な敬語表現です。
自信を持って使いこなせるよう、練習してみましょう。
正しく敬語を使うと、会話の印象がさらに良くなりますよ。
「ございます」の敬語の種類別の使い方
「ございます」は様々な敬語表現に対応しており、場面ごとに適切な使い方が求められます。
ビジネスや接客、メールでの具体的な使い方を学びましょう。
「ございます」の正しい使い方を身につけましょう。
使い分けができるとさらに印象が良くなります。
- ビジネスでの「ございます」の使い方
- 接客での「ございます」の表現
- メールでの「ございます」の例文
- 間違いやすい「ございます」の敬語表現
- 「ございます」を使った丁寧な表現
具体例を交えながら学ぶと、実際に活用しやすくなります。
ビジネスでの「ございます」の使い方
ビジネスシーンでは、「ございます」を使うことで、より丁寧で信頼感のある印象を与えることができます。
顧客対応や上司との会話で積極的に使うと効果的です。
- 丁寧で信頼感を与える表現
- 顧客対応や上司との会話に使用
- フォーマルな場面での活用
ビジネスシーンでの「ございます」の使い方
- 顧客対応での使用:
「お客様、ご注文の商品でございますが、現在品切れとなっております。大変申し訳ございません。」 - 上司との会話:
「部長、ご報告がございます。先ほどの会議で決定した事項について、詳細をまとめましたのでご確認いただけますでしょうか。」 - 丁寧な情報伝達:
「明日の会議でございますが、開始時間が30分繰り上がりまして、9時30分からとなっております。ご注意くださいませ。」 - 相手への配慮を示す表現:
「お忙しいところ恐縮でございますが、少々お時間をいただいてもよろしいでしょうか。」
例えば、「本日の予定に変更がございます」と言うことで、相手に対して丁寧に情報を伝えることができます。
また、「お時間がございますか?」と聞くと、相手への配慮を表す表現となります。
接客での「ございます」の表現
接客では、「ございます」を使って、来店者や利用者に対して丁寧な印象を与えることが重要です。
特に案内や説明の際に多用されます。
- 丁寧で上品な印象を与える
- 案内や説明時に多用される
- 来店者や利用者への配慮
接客での「ございます」の表現についての例文
- 案内時の使用:
「こちらがお客様のお部屋でございます。お荷物のお持ち込みをお手伝いさせていただきますが、いかがでございましょうか。」 - 説明時の使用:
「本日のおすすめメニューは、シェフ特製のフォアグラソテーでございます。厳選された食材を使用しており、絶品の一品でございます。」 - 質問への対応:
「ご不明な点がございましたら、いつでもスタッフにお声がけくださいませ。喜んでご説明させていただきます。」 - サービスの提案:
「お客様、お飲み物はいかがでございますか。本日は特別にシャンパンをご用意しております。」 - お詫びの表現:
「大変申し訳ございません。ただいま混雑しておりまして、お待ちいただく時間がございます。ご了承いただけますでしょうか。」
例として、「こちらにお手洗いがございます」と案内することで、相手に丁寧な印象を与えることができます。
「ご質問がございましたらお知らせください」という表現も、接客での丁寧な対応としてよく使われます。
メールでの「ございます」の例文
メールでも「ございます」を使うことで、文面がより丁寧でフォーマルな印象になります。
取引先やお客様に送るメールで、敬意を示したい場合に活用できます。
- 文面が丁寧でフォーマルになる
- 取引先やお客様へのメールに使用
- 敬意を示したい場合に効果的
メールでの「ございます」の使用例
- お問い合わせへの返信:
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。ご質問の件につきまして、回答がございますので、以下にてご確認ください。
- 資料送付の案内:
ご依頼いただきました資料でございますが、添付ファイルにてお送りいたしました。ご確認いただければ幸いでございます。
- 会議の案内:
来週の会議につきまして、変更点がございますのでお知らせいたします。開始時間が30分繰り上がり、13時30分からとなっております。
- お詫びのメール:
先日お送りいたしました見積書に一部誤りがございました。大変申し訳ございません。修正した見積書を改めて送付させていただきますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
- 取引先への依頼:
弊社の新製品に関しまして、貴社からのご意見を賜りたく存じます。ご多忙中誠に恐縮でございますが、ご検討いただけますと幸いでございます。
例として、「お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。回答がございますので、ご確認ください」といった表現がよく使われます。
「詳細な資料がございますので、添付ファイルをご確認ください」も丁寧でフォーマルなメール表現です。
間違いやすい「ございます」の敬語表現
「ございます」は敬語表現として正しく使う必要がありますが、使い方を誤ると失礼になる場合があります。
よくある誤用を避けることで、正確で丁寧な表現ができます。
- 誤用で失礼になる場合がある
- 正確な使い方を意識する
- 敬意を表すために注意が必要
例えば、「お客様がございます」と使うのは不自然で、誤った敬語表現です。
正しくは「お客様がいらっしゃいます」となります。
「ございます」を使った丁寧な表現
「ございます」を使うと、一般的な言葉をさらに丁寧に伝えることができます。
丁寧な表現を用いることで、相手への敬意や配慮がしっかりと伝わります。
- 言葉をさらに丁寧に伝える
- 相手への敬意を表現する
- フォーマルな場面に最適
例えば、「こちらにお時間がございますので、ぜひお立ち寄りください」という表現は、相手への丁寧さが強調されます。
また、「詳細がございますので、お目通しください」といった言い回しも、非常に丁寧な印象を与えます。
丁寧な言葉遣いは、相手への配慮と敬意の表現ですね。
「ございます」のQ&A
「ございます」という表現の敬語の種類とは?
「ございます」は日本語の敬語表現の一種であり、丁寧語、謙譲語、そして尊敬語の場面で使い分けることができます。
「ございます」の基本的な意味は?
「ございます」は「ある」や「いる」の丁寧な表現で、相手に敬意を示しつつ自分の立場をへりくだる意味が含まれています。
「ございます」と「あります」の違いは?
「ございます」は「あります」の丁寧な表現であり、よりフォーマルな場面で使用されます。例として、「お手洗いはあちらにございます」があります。
丁寧語としての「ございます」
「ございます」は相手に丁寧な印象を与えるための丁寧語として使われます。レストランなどで「お席がございます」などと使われ、敬意を示します。
謙譲語としての「ございます」
「ございます」は、話し手が自身をへりくだる謙譲語の一部としても使用されます。例:「こちらに私の名刺がございます」
尊敬語としての「ございます」
「ございます」は相手の状態や所有物に対して敬意を示すために使われる場合があり、尊敬の意を込めた表現としても活用されます。例:「社長のお考えがございます」
「ございます」を使った正しい敬語表現とは?
「ございます」は丁寧語、謙譲語、尊敬語として場面に応じて使い分けることで、言葉に深い敬意が表現されます。正しい使い分けで印象が向上します。
ビジネスでの「ございます」の使い方は?
「ございます」をビジネスで使用することで、顧客対応や上司への会話がより丁寧で信頼感のあるものになります。例:「部長、ご報告がございます。」
接客での「ございます」の使い方
接客では「ございます」を使用して来店者に丁寧な印象を与えます。案内や説明時に多用されます。例:「こちらが本日のおすすめメニューでございます。」
メールでの「ございます」の使用例は?
メールで「ございます」を使用すると、文面がより丁寧でフォーマルになります。例:「資料でございますが、添付ファイルにてお送りいたしました。」
間違いやすい「ございます」の使い方
「ございます」を誤って使うと失礼になる場合があります。例えば、「お客様がございます」は不自然で、正しくは「お客様がいらっしゃいます」です。
「ございます」の敬語の種類を総括
【記事のポイントをまとめます】
- 「ございます」は敬語の一種で、丁寧さを表現する
- 「ございます」は「あります」の丁寧語として使用される
- 相手に敬意を示すための言葉である
- 丁寧語、謙譲語、尊敬語として使用される
- 日常会話よりもフォーマルな場面で多用される
- 「ございます」は相手への配慮を表す言葉である
- 「あります」の代わりに使うことで丁寧な印象を与える
- 接客業やビジネスシーンで頻繁に使用される
- 「ございます」と「あります」の違いは丁寧さにある
- 丁寧語として、顧客や上司への対応に適している
- 謙譲語として、自分の行為や所有物についてへりくだる表現になる
- 尊敬語として、相手の状態や所有物に対して使われることもある
- メール文面で「ございます」を使うとフォーマルさが増す
- ビジネスでの会話や報告にも「ございます」は好適である
- 接客での案内や説明時に「ございます」を使うと丁寧になる
- 「ございます」は、取引先や顧客への敬意を伝える表現である
- 間違いやすい表現に注意し、正確に使うことが重要である
- 正しい使い方を知ると、相手への配慮がより伝わる
- 「ございます」は印象を良くするための言葉遣いである
- フォーマルな場面における信頼感の演出に役立つ
- 「ございます」は丁寧語:「ある」や「いる」を丁寧に表現する際に使われ、フォーマルな場面に適しています。
- 謙譲語としての使用:自身をへりくだりながら、持ち物や行為について敬意を表現する場面で使用されます。
- 尊敬語としての活用:相手の所有物や状態に敬意を示す際にも使われます。
- 接客やビジネスで効果的:案内や説明、メールなどで使用し、丁寧な印象を与えます。
- 誤用に注意:「お客様がございます」のような不自然な使い方は避けるべきです。
「ございます」は、場面に応じて丁寧語、謙譲語、尊敬語として使い分けることができる敬語表現です。
特にビジネスシーンや接客業では、「ございます」を適切に使うことで、相手への敬意や配慮を伝えられます。正しい使い方を身につけて、印象をさらに良くしましょう。
敬語の使い分けを意識して、日常やビジネスシーンで活用してください。「ございます」を正しく使いこなすと、コミュニケーションがさらにスムーズになりますよ。